小脸上露出专注的神情。
孙兰看着赵长天和赵跃父子俩,心中满是幸福。
她与赵长天的目光交汇。
彼此眼中都充满了爱意。
他们一边享受着美食,一边分享着生活中的点滴趣事。
孙兰笑着说:“长天,你知道吗?
最近小跃可调皮了。
上次在家里,他追着小猫咪跑。
结果自己不小心摔倒了,还不哭。
爬起来继续追呢。”
赵长天听了,哈哈大笑起来。
“这小子,随我,也是个调皮鬼。”
用餐过程中,孙兰也时刻留意着店内的情况。
她看到服务员们热情地为顾客服务。
上菜的速度也较为及时。
但也发现了一些细节问题。
比如个别餐桌上的餐具摆放不够整齐。
有的筷子没有放在筷架上,而是随意地放在桌面。
还有的服务员在清理桌面时,动作不够迅速和熟练。
导致顾客需要等待较长时间才能有新的餐具使用。
她暗暗记在心里,打算稍后与店长沟通。
李爽偶尔也会加入他们的话题。
她分享了一些自己在安保工作中的经历。
“老板,前些天,我在执行任务的时候。
发现了一个可疑人员在公司附近徘徊。
我悄悄地跟踪他。
发现他一直在试图接近公司的重要区域。
我当机立断,上前制止了他。
并将他交给了警方。
后来才知道,他是一个商业间谍。
想要窃取公司的机密信息。”
赵长天听了,对李爽的专业素养表示肯定。
“李爽,你的工作做得很出色。
有你在,兰兰和小跃的安全我就放心多了。
你的果断和敏锐是非常难得的品质。
希望你能继续保持。”
李爽感激地笑了笑,“老板,这都是我应该做的,我会继续努力。
我也很荣幸能为您和孙总服务。”
随着用餐接近尾声。
孙兰对这次店内考察也有了初步的结论。
她对赵长天说:“总体来说,店里的运营还不错。
但一些小细节还需要改进。
比如服务员的培训还需要加强。
要注重细节和服务效率。
我打算明天和店长好好聊聊。
制定一些培训计划,提升服务质量。
我打算邀请专业的礼仪培训师来给服务员们上课。
教授他们规范的服务礼仪和沟通技巧。
同时,也可以开展一些内部的技能竞赛。