遇到这种事,就算是店家的责任,店家也不可能会承认的。
承认了,那不就是说明自家卫生有问题,以后谁敢来?
学校里吃出蟑螂,那是没办法的事情。
你总不能不在学校吃了?
除非是家里有钱的,不然大部分学生最多就是那段时间,不去了而已。
陈安也多次强调过,卫生的问题,每个店铺都是有安排一位阿姨做卫生的。
每天下班必须都要有卫生检查。
就算有问题,但这万达店满打满算,营业不到三天,怎么可能会有卫生方面的问题?
这摆明了就是在找事。
说杯子里有蟑螂的是一位中年妇女,说话时,还夹带着本地骂人的话,骂骂咧咧的。
一些原本还在排队的顾客看到这情况,有些不排队了,过来围观,有些看到了蟑螂后干脆就走了。
只有少部分还在那排队购买奶茶。
心动奶茶虽然是个新品牌,但在闽省已经是很出名了。
万达广场也才营业不久,稍稍想一想就知道,出现蟑螂的这种事的概率几乎为0。
“这位女士,我们全程完透明制作,你可以看到我们这还是刚开业的门店,是不可能会出现这个问题的。”
贝贝面带笑容耐心的解释着。
“那你的意思就是我的问题咯?我故意放的蟑螂?我图什么?”
那女士不依不饶的道。
贝贝面带笑容的没有答话。
不是你这个八婆故意搞的事情,还能是什么?
你看这蟑螂那么大只,一点缺胳膊少腿的都没有,一看就是刚死不久。
你跟我说你不是故意的?
“你倒是说啊!你们都大伙来看看啊,在他们家买的奶茶,吃出这么大一只蟑螂!
他们不仅不承认,那意思还说是我故意放的!你们说我图什么?
他们这不是店大欺客是什么?
我不管,你们店今天必须给我个说法!不然我不仅要报警!还找媒体曝光你们!”
这边的动静闹得大,自然也惊动了万达方面的人。
很快万达的一位市场经理走了出来。
“这位女士,稍安勿躁,或许是什么误会也说不定。”
能干到这一步的人,都不是傻子,你要说这店开一段时间后有蟑螂,还有可能。
但人家才营业,这所有设备环境都新的,哪里来的蟑螂?
环境又不阴暗潮湿,卫生这都是看的见的好。
“误会?这么大的一只蟑螂,明晃晃的摆在这里,你跟我说是误会?”
万达的孙经理眉头一皱,这件事如果处理不好,不仅仅是心动奶茶要出问题,他也得吃挂落。
在一旁观察了许久的陈安终于走了出来:“女士你好,我是这心动奶茶的老板,你有什么诉求可以跟我说。”
“他是你们的老板?”
中年妇女面带怀疑的看了陈安一眼,之后转向和她交涉的贝贝。
“是的,女士。”贝贝点了点头。
“行,既然你们老板都来了,我就说吧,我不图你们的钱,我只想要个说法!
你们必须公开给我道歉,并且承认你们卫生确实有问题,不然我的名声就被你的这位店员污蔑了!”
陈安听罢眉头一皱,原先他还以为是个想坑钱的大妈,现在看来不仅如此。
孙经理也感觉有些棘手,不图钱就麻烦了。
“我们店是不可能会出现这种情况的……”