原本这件事情就应该这样过去了,可谁知接下来的事情变得越来越出张泽的意料。
那天晚上的工作人员们得知自己被加了几天的加班费之后,没有任何一个人是有意见的。
虽然他们确实是收到了别人的刁难,但是这些只不过就是他们工作当中的一小部分而已。
如果要是他们无法承担起别的消费者的责难的话,那他们也就没有必要在这个景区工作。
之前都已经辛辛苦苦的培养了这么多天了,他们当然知道景区的工作对于他们来说有多么的重要。
所以在得知张泽让领导们给他们加了几天的加班费之后,这边的几个人立马就已经觉得兴高采烈的。
谁也没有再提起这件事情?可是这件事情却悄悄地在互联网上面开始发酵了起来。
一开始的时候,一个不知道从哪里冒出来的匿名邮件,先是在一个软件上面发了一篇长文。
“我认为那个景区里面的服务是我见过最最垃圾的服务,而且他们景区里面的建筑也是我见过最垃圾的,打着欧式建筑的房子,其实只不过就是一群破铜烂瓦而已,我觉得里面的每一件东西都非常的碍眼。”
“他们景区里面甚至连一个垃圾桶都没有,我们有课进去之后,不可能会不产生垃圾的,我围着整个景区找了大半天,终于在一个很小的角落里面找到了一个垃圾桶。”
“前面叙述的那些事情,全部都是无关紧要的事情,最重要的是那个景区里面的工作人员都特别的嚣张,就好像咱们消费者欠了他们多少钱一样。”
那个匿名用户在那个帖子里面大发苦水,甚至还对一些根本就莫须有的事情描述的绘声绘色。
“他们那个景区里面的工作人员可能就是仗着自己是工作人员,所以说话的声音可嚣张了,我们几个人,甚至到了那边之后就被骂,连喝一杯水被烫了都不能够说两句。”
原本大家还不知道到底是谁会发这个匿名的帖子,可是听到后面热水的事情的时候,张泽瞬间就想起来那天的事情。
那些员工们也都知道,肯定是那个喝热水的老泼妇回去之后想要往他们的身上倒脏水。
“他怎么能这个样子呢?明明就是他对咱们这些人不尊敬,我们也一直都在忍耐他啊!!”
其中有一个工作人员被气得不轻,直接拍桌子就站了起来,怒气冲冲的指责那个人不仁不义。
“咱们这边根本就不可能会提供什么特殊的水的,可是他来咱们这边要水,咱们是不是也去帮他拿了一杯温水过来?而且那杯温水的温度绝对不烫。”
“就是!当初那杯温水还是我亲自去倒的,如果要是那杯温水都烫的话,那我指天骂地!”
几个身处于时间漩涡当中的当事人都特别的生气?但是这件事情还是以出乎意料的速度发展下去。
一开始的时候只是有这么一个匿名的邮件,可是很快这个邮件就已经被推到了风口浪尖之上。
也不知道从什么时候开始,这个邮件简直都已经快要成为了一个导火索,邮件的下面有很多人开始留言。
“我也觉得他们工作区域的那些人员实在是太过分了,我之前只不过就是给他们问一下路而已,竟然还被他们这群人给骂了半天。”
“我还以为这天底下就只有我一个人有这样的想法,咱们才是去那里消费的,怎么那些工作人员倒好像成了祖宗一样?”
“我也是,我也是,我之前的时候也曾经去过他那个景区,他景区里面的那些人都特别特别的厉害,好像压根儿就没有把他们当人看。”
这件事情的发酵速度很快,就连张泽都已经听说了一些风言风语。
而且不仅仅是在网上,在现实生活当中,也有人讨论有关于景区的事情。
“其实我觉得他们工作人员的服务态度挺好的呀,我之前的时候也曾经去过他们的景区,我感觉他们景区的建设也挺好的。”
“不过他们那边的道路建设好像是确实有点问题,这才刚刚开园多长时间,他们有一条小路就已经有了裂缝了。”
“也不用这么着急吧,我倒是觉得他们的景区的服务态度还挺好的,是不是咱们得分人来看呢?”
有一些人也开始为张泽打抱不平,但是愤怒的声音还是很快就压过了这些心平气和的声音。
由于这件事情的影响,他们景区里面的营业额度一落千丈,甚至大白天的都没有人过来逛一逛。
他们这边维持所有的设备都是需要资金的,如果要是赚不回本的话,那自己就只能眼睁睁地看着自己亏损。
这天下午的张泽着急的像热锅上的蚂蚁一样,一个劲的在自己的办公室里面来来回回的走。
现在的流言蜚语传得越来越广了,如果要是再继续这样下去的话,后果将会变得不堪设想。
正所谓一个巴掌拍不响,如果要是只有一个人认为他们这边的工作态度有问题的话,那可能就是那个人在撒谎。
但是现在网络上已经开始有越来越多的人认为他们的工作态度有问题了,难不成是那些工作人员当着自己的面一套,背后一套吗?
张泽早就已经见惯了这样的事情,所以他压根就不敢相信工作人员。
虽然有很多工作人员都是自己一手提拔起来的,可是这些人也不见得就会对顾客有多么的好。
况且苍蝇不叮无缝的蛋,要是这些人总是被别人吐槽的话,肯定也是他们自身做的有问题。
张泽现在已经不知道自己应该相信谁了,不过他认为自己如果要是想要赚钱的话,就必须要多多的尊重一下那些顾客们的意见。
顾客们才是真正的主力军,如果要是自己真的让顾客们不满意了的话。
那自己这个景区之前投入的一切资金就相当于是白白投入了,他们的心血也会全部白费。
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