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第164章 耍无赖（第1页）

“如果我是大华超市的老板，给你全额赔偿都行，但是超市正常运营，这些水壶我们也是花大价钱进货回来的。你们找超市呢，到时候超市又要找工厂呢，一环扣一环，这事没完没了的，还不如拿着钱把这事给了了。否则，你下次来还要花好几块钱的公交钱，不如这样吧，我自掏腰包补给你20块，这样你不亏，然后把这也拿走之后，别再提大华超市的事。”

“老板哪有不奸诈狡猾的，我只是出于个人对你的同情，所以才会这么做的。这事千万别跟别人讲。”李永和见年轻人的表情松动，他就知道这一点小伎俩对他来讲构不成任何威胁。

“你们就是用这种方式欺骗那些善良的叔叔阿姨的吧，他们甚至年轻人工作的不容易，所以被你花言巧语给哄骗了。花了这些钱买了水壶，回到家去发现这个残次品，想来找你们闹，又担心你们的工作受到影响，不闹心里又憋屈，这些老头老太太老头老太太一个月的退休金才有多少？很多人省吃俭用，买一个家用小电器就够改善生活条件，可是现在不仅没有让生活变得更好，反而添堵。”

“你看看那位七八十岁的老大爷，颤颤巍巍拄着拐杖往返于超市和家之间，30块钱，对于你来讲，可能算不得什么，可是对于他来说，确实笔巨款，你们就是这样做买卖的？之前我还不相信会有这样奸诈的商人，今天亲眼所见之后，我算是领教了你们的厉害。”

年轻人白了李永和一眼，抓起手里的那个黑色塑料袋就走。李永和朝着他气哄哄的背影往地上吐了一口唾沫，“真是个小杂碎，还以为有点子什么能耐就可以对我这说话了。也不瞧瞧这是什么地方？想要讹我，你还嫩着呢。当年我在外面混的时候。你可能还在幼儿园，让老师帮着抹鼻涕呢。30块钱的东西能用就行了呗，还想要什么功能，又要钱又要打折券又要给你换新的，好事，全让你一个人占了，那怎么得了？”

“小伙子，我想问问我这水壶刚买回去两天就有了问题，从哪儿能给我讨个说法？”一个阿姨手上拎着一只购物袋，里面装的正是已经坏掉的水壶，李永和赶紧调整情绪做出一副愁眉苦脸，十分和善的样子。

“阿姨，这事儿其实您不问不应该问我的，而且我也不应该管你这闲事，但是我看你实在是有些不容易，所以我就破例和你好好说说。”

连续送走好几个退换货的人之后，李永和觉得这么下去不是办法。于是他赶紧到打印部打印了一张告示贴在超市的入口处，打折特价促销产品一律不退不换。

“这是不是有点不太好呀？如果人家是因为质量问题才过来退换的呢

李永和一咧嘴，“防的就是质量问题，咱们这些产品除了样子好看之外，使用感却很差。但是家用电器嘛。坏的原因多种多样，电压不稳，突然停电或者。底盘进了水，总之，人为的因素很多，不可控的因素更多，如果来一个人，我们就给他赔一部分钱。那岂不是卖出去的每一个壶都得回来找我算账了？”

“本来就是打折促销产品。不赚钱的，再给他们赔偿金，那我就真的做了冤大头了。今天这一天，光是应付这些老头老太太就累得我腰酸背痛腿抽筋，明天再有人来问就告诉他们仔细瞧瞧去。少拿着鸡毛当令箭。”

李永和将告示贴好之后，连续几个小时，每一接到任何一个投诉反馈，看来效果极好，他安安心心的做到办公室喝茶水去了。

没想到第二天一大早，李永和刚到大华市门口就听见大声叫骂的声音。

“大华超市这不就是在欺骗消费者吗？我们买东西的时候，他没说这是打折促销产品，更没说。出现了质量问题，不退不换，还在三包期内，凭什么不给我们维修？就算不给我们赔钱，好歹把水壶送回厂家进行检验维修吧，如果真的是我们人为弄坏的，那我心甘情愿吃了这个闷亏，可是如果本身就是你们的东西存在问题，那就不该由消费者承担部分责任。”

一个光头花臂男人袖子的聊的老高，一脚踩在台阶上，另外一只脚踩在地面上，作出弓步向前的姿势。他的右手高高举起一只水壶，随着他的动作，水壶的开口不断打开又和上。

李永和抱着手臂装作局外人的样子，站在人群的外围，一个身穿黄色马甲的销售人员见到李永和马上朝他小跑过来。“你怎么还在这看着呀？这都快打起来了，还不是因为昨天你那张告示闹的。”

“这也不失为一种宣传手段，这大哥怎么回事儿？”

“他说，前天他老婆从咱们超市买的这只水壶，回到家刚烧过一次水就坏了，盖子弹起来差点砸坏了他的眼睛，所以这个男人一有时间就回到咱们超市准备要个说法。可是没想到，刚走到超市门口，就发现了一张告示，他认为，这是大华超市想出的逃脱责任的办法，所以不依不饶，非要让负责人出来给个说法。”

“老板今天不在，出去见客户了。拿主意的人只剩下你一个。我们这些普通员工怎么敢随便搭话呢？所以只好把门顶住。本以为拖一会儿，这男人就会走，可是没想到他却变本加厉，大吵大吵起来来。为了避免人群聚集，所以我们让一个小姑娘和他交涉了两句，大哥见到出来的是个女娃娃，态度确实好了不少。但是x显然很生气。看到穿马夹的工作人员就破口大骂，非要见领导，我们只好伺候着。”

超市的人知道这个男人之所以要闹事，都是李勇和出的这个馊主意。所以哥哥做缩头乌龟，不愿意当出头鸟，只想耗着，一直等李来收拾烂摊子。或者掏点钱，把这男人打发了。落得个清净。。

“没想到第二波来退换水壶的人也来了，两伙人撞到一起，这不是就闹起来了吗？”

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